Langkau ke kandungan

Teknologi kami · pada setiap pelan

Axon — enjin yang membuat AI berfikir

Setiap jawapan Gydr melalui Axon: ia memahami cara pelanggan menyebut sesuatu dalam 50 bahasa, menyemak jawapan dengan rekod sebenar anda sebelum dihantar, dan boleh menyerahkan kepada orang sebenar.

Laluan dan peraturan if-else ialah syarat — bukan kecerdasan. Axon berfikir.

Keupayaan teras

Apa yang boleh dilakukan chatbot anda

Dari sokongan pelanggan hingga cadangan produk yang diperibadikan — satu chatbot merangkumi kedua-duanya.

Sokongan Pelanggan

Jawab pertanyaan biasa dengan segera, tanpa giliran.

  • Menjawab soalan pelanggan sepanjang masa
  • Pengendalian Soalan Lazim automatik dari pangkalan pengetahuan anda
  • Membalas dalam bahasa pelanggan sendiri
  • Menyerahkan yang sukar kepada pasukan anda — sembang langsung atau tiket dalam Zendesk, Zanroo Desk, CRMeja atau meja bantuan anda sendiri — bersama perbualan setakat ini
  • Menawarkan orang sebenar apabila pelawat tersekat

Cadangan Produk

Bantu pelawat menemui produk yang tepat dengan cadangan yang diperibadikan.

  • Cadangan diperibadikan berdasarkan konteks perbualan
  • Peluang jualan silang dan jualan naik yang timbul secara semula jadi
  • Diambil daripada katalog produk sebenar anda dan disemak sebelum dihantar
  • Kad produk kaya dengan imej, harga dan pautan

Kemahiran Tersuai

Bentuk tingkah laku chatbot anda dengan arahan bahasa biasa.

  • Tentukan kemahiran menggunakan bahasa semula jadi — tanpa kod diperlukan
  • Sesuaikan personaliti, nada dan kreativiti setiap chatbot
  • Tugaskan beberapa kemahiran pada satu bot untuk kepelbagaian
  • Lampirkan pangkalan pengetahuan khusus pada setiap kemahiran

Pelbagai Bahasa

Layani khalayak global tanpa menguruskan terjemahan.

  • 50 bahasa, dikesan secara automatik
  • Membalas dalam bahasa yang ditulis pelawat
  • Tidak perlu bot berasingan untuk setiap bahasa
  • Analitik bahasa untuk memahami khalayak anda

Persediaan mudah

Tiga langkah menuju pembantu yang berfungsi

Daripada kosong kepada pembantu yang berfungsi — tiada kemahiran teknikal diperlukan.

  1. Latih

    Muat naik Soalan Lazim, katalog produk atau dokumen anda. Chatbot anda belajar dari data perniagaan sebenar anda — bukan kandungan generik.

  2. Konfigurasikan

    Tetapkan kemahiran, pilih pratetap personaliti dan sesuaikan nada dan kreativiti. Beritahu bot anda apa yang perlu dilakukan dalam bahasa biasa.

  3. Guna

    Benamkan sembang di laman anda, kongsi pautan yang dihoskan, atau tambah gelembung terapung — kemudian sambung WhatsApp, Messenger, Instagram atau Telegram.

Lebih daripada jawapan berskrip

AI yang berfikir, bukan sekadar membalas

Chatbot anda bukan sekadar memadankan kata kunci — ia memikirkan masalah, mencari dalam data anda, dan menjawab berdasarkan apa yang ditemuinya.

Berasaskan data anda

Setiap jawapan diambil daripada pangkalan pengetahuan anda. Balasan disemak dengan rekod anda sebelum dihantar, jadi ia berpegang pada produk dan harga sebenar anda.

Carian pelbagai dimensi

Daripada meneka, AI mencari katalog produk, Soalan Lazim dan dokumen anda merentasi pelbagai dimensi — menggabungkan pemahaman makna, navigasi struktur dan rujukan silang untuk jawapan tepat.

Perbualan yang peka konteks

Chatbot anda mengingati perbualan setakat ini, memahami soalan susulan, dan mengekalkan perbualan berbilang giliran yang koheren.

Tidak seperti chatbot berskrip yang mengikut pokok keputusan yang kaku, Gydr menggunakan enjin penaakulan pintar dengan carian pelbagai dimensi. Apabila pelanggan bertanya, AI memecahkan soalan itu, mencari dalam pangkalan pengetahuan anda merentasi pelbagai dimensi — memahami maksud, menjelajah struktur dan merujuk silang sumber — kemudian menyusun balasan daripada data anda dan menyemaknya sebelum dihantar.

Mula bina pembantu AI anda — percuma

Cipta chatbot pertama anda, latih dengan data anda dan lihat ia beraksi. Kad disahkan tetapi tidak dicaj pada pelan Percuma.

500 kredit percuma disertakan. Naik taraf apabila anda sedia.

Kami menggunakan kuki untuk menjalankan dan menambah baik Gydr.

Baca Dasar Kuki kami