Langkau ke kandungan

Tanpa kod diperlukan

Ajar chatbot anda cara untuk bertindak

Kemahiran membolehkan anda menentukan apa yang chatbot anda tahu, cara ia membalas, dan alat yang boleh digunakannya — tanpa menulis kod.

Skill: Pencari HadiahBersemangat

Mula pantas

Mulakan dengan pratetap atau bina sendiri

Pilih templat kemahiran sedia ada atau cipta sepenuhnya tersuai dari awal.

Perkhidmatan Pelanggan

Dioptimumkan untuk sokongan — menjawab pertanyaan, mengendalikan aduan dan meningkat apabila diperlukan.

Penasihat Produk

Membimbing pelawat melalui katalog produk anda dengan cadangan yang diperibadikan.

Tersuai

Mula dari awal dan tentukan tingkah laku chatbot anda sepenuhnya mengikut cara anda.

Apa yang boleh anda tetapkan

Apa yang boleh anda konfigurasikan

Kemahiran membentuk cara chatbot anda bercakap serta data dan alat yang digunakannya.

Arahan bahasa semula jadi

Beritahu chatbot anda apa yang perlu dilakukan dalam bahasa biasa — tanpa kod, tanpa pokok keputusan.

  • Tulis arahan seperti anda memberi taklimat kepada ahli pasukan baharu
  • Tentukan topik yang chatbot patut dan tidak patut bincangkan
  • Tetapkan sempadan tentang cara soalan perlu dijawab
  • Kemas kini tingkah laku pada bila-bila masa dengan suntingan teks mudah

Pratetap personaliti AI

Pilih personaliti yang sepadan dengan suara jenama anda — profesional, mesra, jenaka dan banyak lagi.

  • 9 pratetap personaliti terbina dalam (Profesional, Mesra, Jenaka, dll.)
  • Laraskan kreativiti, nada dan panjang jawapan dengan peluncur (Growth dan ke atas)
  • Suara jenama yang konsisten merentasi perbualan anda
  • Pratonton perubahan personaliti sebelum aktif

Penugasan pangkalan pengetahuan

Lampirkan sumber pengetahuan khusus pada setiap kemahiran supaya chatbot anda menjawab dari data yang betul.

  • Tugaskan katalog produk, Soalan Lazim atau dokumen setiap kemahiran
  • Campurkan sumber pengetahuan untuk liputan komprehensif
  • Kemahiran berasingan untuk jabatan atau topik yang berbeza
  • Jawapan datang daripada pengetahuan yang ditugaskan dan disemak dengannya sebelum dihantar

Integrasi alat

Perluaskan keupayaan chatbot anda dengan menyambung alat luaran pada setiap kemahiran.

  • Sambung Shopify, WooCommerce, Google Sheets, REST API anda sendiri atau pelayan MCP
  • Setiap kemahiran mempunyai set alat sendiri
  • Konfigurasikan kelayakan dan tetapan setiap integrasi
  • Tambah keupayaan tanpa menulis kod
  • Lampirkan Borang Data supaya chatbot menanyakannya apabila sesuai

Suara jenama

Pilih personaliti chatbot anda

Pilih pratetap yang sepadan dengan jenama anda atau sesuaikan peluncur untuk suara tersuai sepenuhnya.

  • ProfesionalFormal dan berwibawa
  • MesraHangat dan mudah didekati
  • RingkasSingkat dan terus
  • JenakaBijak dan menarik
  • EmpatiMemahami dan penyayang
  • BersemangatBertenaga dan memotivasi

Pratetap personaliti memetakan tetapan konfigurasi AI (Kreativiti, Nada dan Panjang Jawapan) yang membentuk cara chatbot anda berkomunikasi. Suara jenama anda terpancar dalam setiap balasan — sama ada formal dan ringkas untuk firma guaman, atau mesra dan bersemangat untuk kedai runcit.

Cara kemahiran digabungkan

Cara kemahiran berfungsi bersama

Tugaskan beberapa kemahiran pada satu chatbot. Setiap kemahiran mentakrifkan set arahan, pengetahuan dan alat yang berbeza.

  1. Cipta kemahiran

    Tulis arahan dalam bahasa biasa, pilih personaliti dan lampirkan pangkalan pengetahuan dan alat yang berkaitan.

  2. Tugaskan ke chatbot anda

    Lampirkan kemahiran pada chatbot anda. Setiap chatbot boleh mempunyai kombinasi kemahiran sendiri, disesuaikan untuk tujuan khususnya.

  3. Lancar dan tambah baik

    Chatbot anda menggunakan arahan gabungan dari semua kemahiran yang ditugaskan. Kemas kini mana-mana kemahiran pada bila-bila masa — perubahan berkuat kuasa serta-merta.

Contoh

Kemahiran beraksi

Lihat bagaimana perniagaan menggunakan kemahiran untuk mencipta chatbot bagi senario yang berbeza.

Kedai e-dagang

Kemahiran: "Penasihat Produk"

Katalog produk dilampirkan · Personaliti Bersemangat

Kemahiran: "Sokongan Pesanan"

Pangkalan pengetahuan Soalan Lazim · Personaliti Profesional

Perkhidmatan profesional

Kemahiran: "Pertanyaan Konsultasi"

Dokumen perkhidmatan dilampirkan · Personaliti Empati

Kemahiran: "Pertanyaan Umum"

Soalan Lazim + dokumen dilampirkan · Personaliti Mesra

Tentukan tingkah laku chatbot anda — percuma

Cipta kemahiran, pilih personaliti dan lihat bagaimana chatbot anda mengendalikan perbualan sebenar. Kad disahkan tetapi tidak dicaj pada pelan Percuma.

500 kredit percuma disertakan. Naik taraf apabila anda sedia.

Kami menggunakan kuki untuk menjalankan dan menambah baik Gydr.

Baca Dasar Kuki kami