01
从第一轮就同步
每段对话实时流入客服台——不只是升级的那些。您的团队能看到全貌。
02
原生交接
顾客需要真人时,工单已经在那里——客服直接接续对话即可。
03
附带区域专长
Zanroo Malaysia 是 Gydr 合作伙伴:联合交付、社交聆听专长,以及大型部署的本地支持。
接入
在后台就能连好。
连接您的客服台账户
在 Gydr 后台按引导操作——无需开发人员。
选择交接的聊天机器人
选定哪些机器人转接到这里,以及提供实时聊天、工单或两者。
请求真人
看实时聊天或工单带着到目前为止的对话抵达。完成。
