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中小企业与个体商家

适合中小企业的 AI 聊天机器人, 你忙生意,它来回复客户。

Gydr 是无需编程的中小企业 AI 聊天机器人。把价格、营业时间和政策教给它,接入 WhatsApp 和网站,日夜自动回复客户。可以从免费版开始。

痛点

  • 客户在晚上和周末留言,没人及时回复
  • 每天重复回答价格、营业时间和送货这几个问题
  • 为咨询专门请一个全职员工,小团队负担不起
  • 等不到回复的客户常常转身去别家买

解决方案

  • Gydr 在 WhatsApp 和网站聊天窗口随时回复,内容来自你提供的资料
  • 每个答案只需在知识库里写一次,机器人每次都会用到
  • 不需要程序员:在后台用日常语言就能设置
  • 客户需要真人时,对话连同记录一起转给你

实际效果演示

示例对话:看聊天机器人如何根据您提供的知识回答客户。

能力

它能做什么

用你自己的资料回答

录入价目表、营业时间、送货规则和常见问题,机器人据此回答;不知道的时候会如实说明,而不是乱猜。

WhatsApp 加网站

同一个机器人可以放在网站上,也可以接入客户已经在用的 WhatsApp Business 号码。之后还可以加上 Instagram 和 Messenger。

你不在也照常工作

晚上、周末或公共假期,客户问“今天开门吗?”都能马上得到答复。

免费起步,随业务成长

免费版可以先用真实客户试用;需要更多消息量、品牌定制或渠道时,再升级到 Starter 或 Growth。

快速上手

三步完成设置

  1. 01

    录入客户常问的内容

    输入或上传常见问题、价目表和政策,Gydr 会把它们整理成机器人读取的知识库。

  2. 02

    说明它的回答风格

    写一句简短指令,例如“你是我们面包店的助手,语气友好,回答简短。”

  3. 03

    放到客户所在的地方

    在网站贴上一段代码,再连接你的 WhatsApp 号码。在后台查看对话,哪条回答不满意就直接修改。

带来的变化

业务影响

重复的问题少了

每天都要回答的问题交给聊天处理,你把时间留给只有你能做的事。

下班后也不漏消息

晚上留言的客户当场得到回复,第二天早上你能看到完整对话。

说的是你的话,不是通用模板

回复来自你录入的价格和政策,机器人讲的是你自己的生意。

客户用自己的语言沟通

客户用马来文、中文或英文提问,就用同一种语言回复。

让客户随时都有人回复

一个下午就能搭好第一个聊天机器人。免费开始,需要时再升级。

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